来源:北京乐益佳家政服务有限公司 时间:2024-05-15 03:35:18 [举报]
准时上门:按照约定的服务时间上门。
敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下。
完成:规定时间内完成作业。
一次就好:做到服务一次就让客户满意。
服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁。
服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中。
客厅清洁(20分钟)
①电脑桌、茶几、电视柜、书柜需用干净抹布擦拭一次,扔掉明显垃圾,将其他物品摆放归位。
要求:无明显灰尘和其他脏污痕迹,摆放物品整齐清爽。
②沙发巾平铺整理。
③楼梯用拖布至少拖一遍,无明显黑点、污迹。
接送孩子
按时接送,安全送达,并随时告知客户孩子所在地。
接送期间:保障安全,耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问。
确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内。
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